1. Responsable y alcance
MARDELGE S.A.C., RUC 20551343325, con domicilio en Jr. Loma de los Pensamientos N.° 190 Int. 16, Santiago de Surco, Lima, es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante esta web y sus canales comerciales. Habvia Inmobiliaria es la marca comercial utilizada para la atención del proyecto Bejarano 468.
2. Datos que podemos recopilar
Nombre, DNI, teléfono con prefijo de país, correo, departamento de interés, modalidad y plazo de compra, horario preferido, fuente de la visita y parámetros de campaña. Para una ruta de crédito también podemos solicitar ingreso mensual, situación laboral y si se trata de la primera vivienda. Si ofreces un terreno, podemos solicitar distrito, dirección o referencia, área aproximada, situación de propiedad, precio referencial e información adicional. Los documentos adicionales sólo se solicitan cuando son necesarios para una evaluación o gestión concreta y mediante canales autorizados.
3. Finalidades
- Atender solicitudes sobre departamentos y registrar su historial comercial en Kommo.
- Recibir por correo administrativo y evaluar inicialmente la información de terrenos ofrecidos; estos registros no ingresan al CRM de departamentos.
- Validar interés, disponibilidad y ruta de compra.
- Coordinar citas, visitas y seguimientos solicitados.
- Medir el funcionamiento de la web y campañas cuando aceptes analítica.
- Cumplir obligaciones legales, de seguridad y auditoría.
4. Base y consentimiento
El tratamiento comercial se realiza con tu consentimiento, expresado al enviar el formulario o iniciar una conversación. Puedes retirarlo sin afectar el tratamiento realizado previamente. La solicitud de información no implica aprobación bancaria ni compromiso de compra.
5. Destinatarios y encargados
Los datos pueden ser tratados por el equipo autorizado de Habvia y por proveedores necesarios para CRM, correo electrónico, mensajería, alojamiento, analítica y almacenamiento. Una entidad financiera sólo recibe información cuando corresponde a tu ruta de compra, existe autorización y el envío es validado por una persona.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la relación comercial, cumplir obligaciones y resolver reclamaciones. Aplicamos controles de acceso, separación de procesos, trazabilidad y revisión humana para acciones sensibles.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición, así como retirar tu consentimiento. Utiliza el botón de WhatsApp de esta web e indica “Privacidad / derechos sobre mis datos”, o presenta la solicitud en el domicilio indicado. Verificaremos tu identidad antes de atenderla.
8. Marco aplicable
Esta política se interpreta conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
9. Cambios
Las actualizaciones se publican en esta misma página con su fecha de vigencia. Antes de activar nuevas finalidades incompatibles solicitaremos la autorización que corresponda.